<이 콘텐츠는 슬롯사이트 추천(FORTUNE KOREA) 2022년 1월호에 실린 기사입니다
[슬롯사이트 추천(FORTUNE KOREA)=홍승해 기자]‘명품 사러 아직도 백화점 가니? 머·트·발*로 가자!’ 그야말로 명품 플랫폼 전성시대다. 국내 온라인 쇼핑 시장을 주름잡으며 MZ세대들의 마음을 사로잡은 성공 전략이 여기 있다. 실시간 상품 정보는 물론 블록체인 기술을 적용해 가품 우려를 덜어낸 점도 매력포인트 중 하나! 화려한만큼 매출갱신 속도도 남다른 명품 이커머스 대전은 그만큼 출혈경쟁도 심하다. 명품 플랫폼의 명암에 대해 짚어봤다.
국내 온라인 슬롯사이트 추천 시장은 확연한 성장세다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 면세점 등 오프라인을 중심으로 이뤄지던 슬롯사이트 추천 구입의 축이 온라인으로 넘어가는 흐름이 빨라졌다.
실제로 시장조사업체 유로모니터에 따르면 지난해 국내 온라인 슬롯사이트 추천 시장 규모는 전년 대비 11% 증가한 약 1조5957억원을 기록했다. 전체 슬롯사이트 추천 시장에서 온라인 거래가 차지하는 비중도 지난해 처음으로 두 자릿수(10.6%)로 올라섰다.
이 수치는 세계적으로도 높은 시장 규모로 분석됐다. 시장조사 기업 유로모니터 인터내셔널에 따르면, 올해 럭셔리 상품 시장 규모가 3495억5900만달러 규모로 지난해보다 13.3% 성장했는데, 한국의 시장 규모가 16조원에 달한 것으로 집계됐다. 글로벌 시장에서 7위에 해당하는 규모로, 전년대비 4.6% 성장한 수준이다.
이러한 흐름에 맞춰 국내 대표 3사 온라인 슬롯사이트 추천 플랫폼들이 너도나도 거래액 최고 기록을 달성했다고 기사를 쏟아내고 있다. 위축했던 소비 심리는 온-오프라인을 가리지 않고 터져 나오는 상황이다.
3사는 내로라하는 연예인을 광고 모델로 내세우며 인지도 올리기에 온 힘을 쏟았다. 광고 효과 때문인지 누적 매출액은 월을 거듭할수록 증가했고, MAU 증가, 신규 회원 확보까지 효과를 톡톡히 보고 있다.

안정적 수익구조 바탕으로 성장한 3사 플랫폼
세 기업은 엄밀히 따지면 비즈니스 모델이 조금씩 차이가 있지만 큰 틀에서 보면 비슷하다. 물론 초창기에는 머스트잇은 병행수입 오픈마켓으로 시작했으며 트렌비는 해외 구매 대행 서비스를 전개했다. 발란은 유럽 현지 오프라인 부티크와 소비자를 잇는 B2C 커머스로 시작해 사업을 키웠다.
지금은 3사 모두 병행 수입 셀러를 유치하는 방식으로 사업을 전개하면서 일각에서는 병행업자가겹치고 고객은 선택의 폭이 좁아지면서 결국 시장 파이를 더 이상 키울 수 없는 구조에 접어든 것이 아니냐는 우려의 목소리도 나온다.

김혜수ㆍ주지훈ㆍ김희애 PICK… 누가누가 잘 파나
한 분야의 사업이 크는데 어찌 성장통이 없겠는가. 그럼에도 이들이 엄청난 실적을 거둔 것은 사실이다. 일례로 ‘김혜수 효과’를 톡톡히 본 발란은 작년 11월 기준 거래액이 572억 원으로 집계됐다.
이는 2020년 연간 총 거래액(512억 원)을 뛰어넘은 금액이다. 10월 거래액 461억 원에 이어 두 달 연속 역대 최고 거래액을 경신하며 올해 목표 거래액 1조 원 달성에도 파란불이 켜졌다.
발란 관계자는 “올해 거래액 목표치를 8000억원에서 1조원으로 상향 조정했다”며 “글로벌 슬롯사이트 추천 온라인 커머스인 파페치(2020년 거래액 3조6000억원), 네타포르테(1조원), 마이테레사(8000억원) 등이 겨루고 있는 ‘글로벌 톱3 슬롯사이트 추천 플랫폼’ 도약이 목표”라고 말했다.
발란뿐 아니라 다른 온라인 슬롯사이트 추천 쇼핑몰도 톱스타 효과를 누리는 분위기다. 한 발 앞서 배우 주지훈이 광고모델로 나선 머스트잇의 경우 첫 TV 광고를 시작한 지난 8월20일부터 한 달간 거래액이 320억원을 기록했다.
모델 기용 시점을 기점으로 두 달여 간에는 누적 거래액이 900억원으로 집계됐는데, 이는 2020년 연간 거래액(2500억원)의 3분의 1가량이 발생한 셈이다.
이어 김희애를 간판 모델로 쓴 트렌비는 거래액이 500억원으로 같은 기간(166억원)보다 201% 급증하며 대세 플랫폼 대열에 합류했다. 트렌비 측은 2021년 기준 거래액이 800억원 수준까지 뛸 것으로 전망했다.
또한 트렌비는 작년 9월 김희애와 김우빈을 새 모델로 기용했다. 미국 최대 쇼핑 성수기 ‘블랙 프라이데이’ 시즌인 데다 톱스타 모델 효과로 거래액이 크게 뛴 것으로 풀이된다. 김희애가 모델로 나선 트렌비 광고는 슬롯사이트 추천 ‘오픈런’에 초점을 맞춰 온라인으로도 충분히 슬롯사이트 추천을 살 수 있다는 점에 집중했다.
‘더 럭셔리하게’… 오프라인서도 격돌 예고
한편 최근 머스트잇은 서울 강남구 압구정동 대로변에 오프라인 매장까지 오픈했다. 182㎡(약 60평) 규모의 공간에 샤넬, 루이비통, 구찌 등 슬롯사이트 추천과 마르지엘라, 메종키츠네와 같은 신 슬롯사이트 추천(컨템포러리) 등 50여개 브랜드, 600여 개 제품을 판매하며 슬롯사이트 추천족들의 관심을 한 몸에 받고 있다.
손화정 머스트잇 본부장은 “슬롯사이트 추천은 소비자들이 직접 체험해보고 만져보는 데 더 가치를 느끼는 카테고리로, 직접 착용해 보고 슬롯사이트 추천을 구매하려는 고객들을 위해 상품과 브랜드를 체험할 수 있는 공간을 업계 최초로 마련했다”며 “오픈 첫 주말에 몽클레어, 버버리의 외투와 샤넬 가방 등이 판매됐다”고 말했다.
아직 확정은 되지 않았지만 발란은 3대 슬롯사이트 추천 ‘에루샤’(에르메스·루이비통·샤넬) 상품을 포함한 매장을 목표로 오프라인 시장 진출을 검토 중인 것으로 나타났다. 또한 트렌비 등도 매장 개점을 내부적으로 논의하고 있다.
현재까지 온라인 기반 슬롯사이트 추천 플랫폼이 오프라인으로 진출한 사례는 머스트잇과 번개장터에서 전개하는 브그즈트랩이 존재한다.
슬롯사이트 추천은 가격대가 높은 만큼 온라인 플랫폼들에는 공통적인 한계가 있었다. 직접 상품을 보여줄 수 없으니 진품에 대한 신뢰도를 확보하기가 어렵다는 것. 취약점으로 꼽히는 가품 위험성을 줄이고 신뢰를 확보하기 위해서라도 오프라인 매장을 운영해야 한다는 게 슬롯사이트 추천 플랫폼들의 입장이다.
또 이들이 오프라인 매장까지 염두에 두는 또 다른 이유는 누적거래액 1조원 수준까지 올라간 플랫폼이 더 성장하기 위해서는 고객과의 접점을 늘려야 하기 때문이다.
이에 슬롯사이트 추천 플랫폼들은 그동안 온라인에서 축적한 각종 데이터와 노하우를 오프라인 사업에 활용할 것으로 보인다. 머스트잇의 경우 온·오프라인 방문 고객의 취향에 기반한 큐레이션을 활용해 월별로 매장 상품을 다양하게 채울 계획이다.

과장 광고부터 높은 반품률… 끊이지 않는 고민
높은 거래액을 유지하고 있지만 아직 세 플랫폼의 취소 반품률은 20~30%로 낮지 않은 수치다. 각 플랫폼에서는 정품이 아니면 보상을 해준다는 방침을 내세우고 있지만 여기에도 부정적인 시각이 있다.
실제로 전 세계적으로 가품 시장은 약 2000조원에 육박하고 이 중 전체 카테고리 톱5 안에 의류, 신발, 가방 등이 속한다. 세 플랫폼 모두 최대한 가품을 줄이려고 노력하고 있지만 해외 직거래가 아닌 이상(직거래여도) 가품을 국내 본사에서 하나하나 확인하는 게 아직은 쉽지 않다.
지금은 계속 시장 덩치를 키우며 출혈 경쟁을 벌이고 있지만, 기본적으로 고객과의 신뢰도가 바탕이 되지 않는다면 언젠간 끝날 거품 같은 사업이 될 것이라는 점도 명심해야 한다.
온라인 슬롯사이트 추천 플랫폼들이 덩치 키우기만 급급한 사이 정작 소비자에게 정확하게 고지돼야 할 판매자 정보나 수입 경로 등을 놓치고 있던 것은 아닌지 돌아볼 필요가 있다.
한 패션업계 관계자는 “병행수입 업체라는 말을 모두 믿어서는 안된다”며 “현지 부티크에서 직수입을 하지 않는 이상, 재고 창고에서 일괄적으로 유통이 될 때 이 과정에서 가품이 섞이면 누구도 찾을 수가 없다. 품질 보장을 받지 않은 상태에서 소비자에게 제품이 전달되는 꼴이 된다”고 설명했다.
가품 문제는 계속 나오고 있는 이슈라 3사 모두 제품이 소비자에게 제품이 어떤 경로로 전달되는지 실시간으로 알려주는 시스템을 지속해서 업데이트하겠다고 전했다.
이 뿐만 아니라 일각에서는 유통 경로에 대한 지적도 아직까지 끊이지 않는 상황. 선발주자인 한온라인 슬롯사이트 추천 플랫폼은 후발주자 3사가 해외 메이저 슬롯사이트 추천 판매채널과 정식 계약을 체결한 사실이 없음에도 여러 매체 및 홈페이지를 통해 마치 이들과 정식 계약을 체결한 것처럼 시장을 교란하고 있다는 주장을 펼치면서 앞으로 해결해야 할 부분이 많음을 지적했다.
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슬롯사이트 추천 중의 슬롯사이트 추천인 ‘에르메스’는 최상위 등급인 엑스트라 하이엔드 클래스를 차지했다. 특히나. ‘켈리백’, ‘버킨백’이 대표 상품인 에르메스는 200년 전통과 한 땀 한 땀 장인 정신으로 최고 품질을 자랑한다. 하이엔드 클래스에 샤넬, 루이비통, 고야드 등이 자리를 잡았다.
이 외에 좀더 낮은 클래스인 프리스티지에는 디올, 펜디, 보테가베네타, 셀린느 등이 있으며 프리미엄 라인에 구찌와 생로랑이 순위에 올랐다. 소비자들은 가격대비 브랜드 가치를 따졌을 때 구찌에 대한 선호도가 높은 것으로 나타났다.
마찬가지로 트렌비가 에루샤(에르메스·루이비통·샤넬)를 제치고 매출액 및 주문 건수에서 1위를 차지한 것으로 나타났다고 밝혔는데, 구찌는 트렌비에서 지난해 1월부터 현재까지 매출액과 주문 건수 기준으로 브랜드 순위 1위를 기록하며 저력을 과시했다.
홍승해 기자 hae@fortunekorea.co.kr
