미국 노동 인력의 슬롯 사이트 슬롯사이트화 속도가 빨라지고 있다.

퓨 리서치 센터(Pew Research Center)의 조사 결과에 따르면 2023년에 65세 이상 미국인 중 거의 5분의 1이 일하고 있는 것으로 나타났다. 이는 30년 전과 비교하면 거의 두 배나 많은 수치다. 베인 앤드 컴퍼니(Bain & Co.)의 지난해 분석에 따르면 2031년까지는 전 세계 노동 인구의 4분의 1 이상이 55세 이상이 될 것으로 예상된다.

다양한 세대로 구성된 노동력을 어떻게 활용할지는 KPMG의 인재 및 문화 국가 관리 파트너인 제이슨 라루(Jason LaRue)가 집중하는 주제다. 그는 이 회사의 미국 내 파트너와 전문가 3만 6000명을 지원한다. 그는 슬롯 사이트 슬롯사이트에 “분명히 다양한 세대의 노동자를 유치하는 것이 필요하다. 오래 일해온 사람들도 포함해야 한다”고 말했다. “특정한 나이가 되어서 뭘 할 수 있거나 없거나 하는 정해진 기준은 없다”라고 라루는 덧붙였다.

정년퇴직 근로자가 적었던 대부분의 직장에서 전례를 찾아보기 힘든 시기이다. 현재 미국의 노동력 부족 상태를 고려할 때, 이는 슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자들과 그들의 고용주 모두에게 이득이 될 수 있다. 슬롯 사이트 슬롯사이트층 근로자들이 많아질수록, 그들이 속한 다세대 팀들이 회사의 수익을 높이고, 혁신을 이끌며, 널리 퍼진 직장 내 번아웃 문제에 대처하는 데 유익하다는 증거도 늘어나고 있다. 인재를 찾는 경쟁에서 사업주들은 더 많은 경험을 지닌 새로운 근로자들과 오랫동안 함께한 근로자들을 통합하고 참여시킬 새로운 방법을 모색해야 한다.

실용적인 이유뿐만 아니라 전문적인 이유로도 어른들이 더 오래 일하고 있다. 돌봄 부담과 함께 건강하고 더 긴 삶을 유지하기 위해 꾸준한 수입이 필요한 사람들에게는 전통적인 은퇴가 불가능해졌다. “우리는 전에 산 적 없는 삶을 만들어내려 애쓰고 있다”라고 국제장수센터-미국(International Longevity Center–USA)의 책임자이자 로버트 N. 버틀러 콜롬비아 노화센터(Robert N. Butler Columbia Aging Center)의 교수인 존 비어드(John Beard)는 말했다.

많은 나이든 미국인들은 일을 통해 인간관계를 유지하고, 삶의 목적을 찾으며, 새로운 기회의 시대에 경력을 다시 설계한다. “55세에 취업 못하고 정상인척 하기(55, Underemployed, and Faking Normal)”의 저자 엘리자베스 화이트(Elizabeth White)도 그중 한 명이다. 그녀는 68세에 창업 지원 프로그램에 참여해 70세에 창업가가 되었다. “은퇴라는 게 한 번 퇴장하고 모든 게 끝나는 시대는 지났다”고 그녀는 슬롯 사이트 슬롯사이트에 말했다.

세대마다 다른 특징이 있지만, 연구 결과 슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자들이 가장 충성심이 깊고 직장에 오래 남아 일하는 경향이 있다는 것을 보여준다. 경제협력개발기구(Organization for Economic Cooperation and Development, OECD)의 자료에 따르면 슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자 비율이 높은 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 직원 이직률이 4% 낮다고 한다. 그 차이가 별로 크지 않은 것처럼 보일 수 있지만, 회사는 직원 한 명을 잃고 다시 채용할 때 해당 직원 연봉의 1~2배의 비용을 지출하게 된다.

코벤(The Coven)의 공동 창립자 베다니 아이버슨(Bethany Iverson)은 연령이 많은 근로자가 ‘결정화된 지능(crystallized intelligence)’을 갖추고 있다고 언급한다. “우리가 나이를 먹을수록, 지식을 체계화슬롯 사이트 슬롯사이트 능력이 향상되며, 좋은 조언을 해주고 피드백을 나누는 데도 능숙해진다”고 그녀는 말한다.

컬럼비아대학의 에이지 붐 아카데미(Age Boom Academy)와 로버트 N. 버틀러 컬럼비아 노화 센터(Robert N. Butler Columbia Aging Center) 소장이자 컬럼비아 메일먼 공중보건 대학원(Columbia Mailman School of Public Health) 학장인 린다 프라이드(Linda Fried) 박사는 고령 근로자들이 더 많은 ‘이타적인 동기(prosocial motivations)’를 갖고 있다고 한다. 이는 공감 능력과 남을 돕고자 하는 의지를 말한다. “나이가 들면 문제 해결 능력과 창의력을 바탕으로 후대를 위해 세상을 더 낫게 만들고자 하는 욕구가 커진다”고 프라이드 박사는 슬롯 사이트 슬롯사이트에 전했다. 기업은 연령이 많은 직원의 개선하려는 의지와 실수를 방지하려는 노력에서 이익을 얻을 수 있다.

슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자들이 업무 번아웃 문제에 대한 해법이 될 수 있다는 연구 결과가 있다. 근로자 4명 중 1명은 압도감, 불안감, 스트레스 등의 번아웃 증상을 겪고 있는 것으로 나타났다. 이는 회사에 높은 인력 이탈률과 결근 문제를 일으키며 수십억 달러의 생산성 손실을 초래한다.

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미국노인협회(AARP)의 폭넓은 연구에 따르면 연륜이 다른 구성원들로 이루어진 팀이 연령대가 비슷한 팀보다 더 생산적이라는 결과가 나타났다. 이러한 결과는 2020년 영국 롱제비티 센터(International Longevity Centre UK)의 연구에서도 확인할 수 있는데, 25년 이상의 연령 차이를 보이는 팀들이 관리자의 기대를 달성하거나 뛰어넘는 경우는 73%에 달슬롯 사이트 슬롯사이트 반면, 10년 미만의 연령 차이를 보이는 팀은 35%에 그쳤다.

“연륜을 지닌 직원들은 문제를 해결슬롯 사이트 슬롯사이트 능숙한 기술과 다양한 경험을 가지고 있다. 이런 경험을 젊은 세대와 결합하면 많은 성과를 낼 수 있다”고 노동 인력 포함 센터(Center for Workforce Inclusion)의 CEO 게리 A. 오피서(Gary A. Officer)는 전한다.

그럼에도 불구하고 많은 연장자들이 사회가 정한 ‘은퇴’ 나이에 이르러서는 자신의 성장을 지원받지 못하고 있다고 느끼는 상황이다.

직장에서 성장하는 데 있어 슬롯 사이트 슬롯사이트 직원들을 둘러싼 연령 차별적 가정은 큰 장애물이다. 프라이드(Fried)에 따르면 노인 근로자가 젊은이들의 일자리를 빼앗는다는 잘못된 믿음, 즉 ‘노동이 정해진 덩어리’라는 착각이 연령 차별을 부추기고 연령 포용 정책을 가로막는다고 한다.

프라이드는 “우리는 연령 차별을 당연시하며 살아간다”며 “대부분의 노인 근로자가 젊은 근로자와 직접적으로 직무 경쟁을 슬롯 사이트 슬롯사이트 일은 적다”고 덧붙였다.

미시간대학(University of Michigan)의 설문 조사 결과에 따르면 50~80세 근로자의 82%가 일상 생활에서 연령 차별을 겪고 있다고 답했다. 또한 미국노인협회 조사에 따르면 슬롯 사이트 슬롯사이트층 성인 중 여섯 명 중 한 명은 나이 때문에 취업에 실패했다고 밝혔다. 고용주 중 40%는 슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자를 지원하기 위한 정책이 없는 것으로 나타났는데, 이는 코번(Coven)의 조사에서 드러났다. “슬롯 사이트 슬롯사이트층 근로자들이 갖고 있는 전문성, 지식, 지혜를 우리가 충분히 존중하지 않는다”고 아이버슨(Iverson)은 말한다.

미국노인협회의 고용주 서약 프로그램에 참여한 1000곳이 넘는 기업들이 슬롯 사이트 슬롯사이트층 근로자에게 평등한 기회를 제공하기로 약속했다. 서약은 좋은 출발점이나, 프라이드의 말대로 연령 포용적인 정책과 배려를 실천에 옮기는 것이 더 큰 변화를 가져온다. 고정된 은퇴 시기가 사라지는 추세 속에서 많은 슬롯 사이트 슬롯사이트층 근로자들이 일을 계속하길 원하므로, 고용주들은 깊이 박힌 연령 차별을 없애고 오랜 경험을 지닌 직원들을 중요한 자산으로 여겨야 한다.

“지속해서 인재 전쟁이 벌어지고 있고, 사람들이 조직에 소속감을 느끼지 못하면 인재를 잃게 되어 결국엔 수익에도 직접 영향을 미치게 된다”고 문화 파트너스(Culture Partners)의 직장 문화 최고 과학자 제시카 크리겔(Jessica Kriegel)은 지적한다.

매년 새로운 직원 1만 명을 채용슬롯 사이트 슬롯사이트 노스롭 그루먼(Northrop Grumman)의 인재 채용 부사장 케이 불록(Kei Bullock)에 따르면 회사의 ‘아이리턴(iReturn)’ 프로그램은 2017년부터 시작해 80%의 높은 재직률을 기록하고 있다. 최소 2년의 경력 공백기가 있는 중·후반 경력자들을 재활성화하기 위해 설계된 이 프로그램은 훈련과 멘토링을 제공한다.

고용이 전부는 아니다. 라루(LaRue)에 따르면 사무실 문이 닫힌 뒤에서 벌어지는 일이 슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자들이 인정받는지 여부를 결정한다.

KPMG의 간병인 컨시어지 혜택은 일과 노부모를 돌봐야 슬롯 사이트 슬롯사이트 이중 부담을 안고 있는 근로자들을 겨냥하고 있다. 가정에서의 도움, 유급 휴가, 그리고 자유로운 근무 일정 등 간병 혜택은 직원의 자녀뿐만 아니라 더 오래 살고 종종 자녀들의 지원을 바라는 노령의 부모님까지 지원을 넓힐 수 있다.

슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자의 90% 이상이 자신의 일에 의미를 느껴야만 그 자리를 수락한다고 하니, 고용주들은 이들을 다시 끌어들이고 지원하기 위한 창의적인 방법을 모색해야 한다.

아이버슨(Iverson)은 “역할이 어떻게 디자인되는지를 완전히 새롭게 상상할 더 큰 기회가 있다”고 언급하며, “이는 조직이 슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자들의 지혜를 그들이 일을 그만둘 때까지 흡수하는 데 도움이 될 수 있다”고 말한다. 그녀는 경험 많은 직원들의 체계화된 지능을 활용할 수 있는 새로운 역할을 그려보고 있다. 후배 직원들을 위해 그들의 지식을 종합해 정리하는 문서화 직무가 그 예이다.

고문, 코칭, 멘토링 또는 파트타임 직책과 같은 역할을 제공하면 경력 말년의 근로자를 붙잡는 데 도움이 된다고 아이버슨(Iverson)은 강조한다. 이와 함께, 유연한 근로 시간과 원격근무 선택지가 있다면 긍정적이다. 그는 또한 슬롯 사이트 슬롯사이트 근로자가 상상하는 직무 변화에 대해 질문함으로써 그들의 업무 참여와 만족도를 최대한 끌어올리는 방안을 제시한다. 관리자는 경력이 많은 직원이 직장 내에서 성장에 관심이 없을 것이라고 단정 짓지 말아야 한다.

우리의 수명이 늘어나는 만큼 일의 의미도 새롭게 정의할 시기가 왔다. 나이 들어가며 개인에게 더 큰 충족감을 주면서 동시에 기업을 지원슬롯 사이트 슬롯사이트 그 모습은 어떻게 다를 수 있을까? 일이라는 것이 단순히 직위 상승만 의미하지는 않는다. 어쩌면 직급이 변하지 않고 이동하거나, 인생의 뒤늦은 시점에서 새로운 것을 만들어 내거나, 전혀 다른 방향으로 틀을 선회슬롯 사이트 슬롯사이트 것일 수도 있다.

“나이든 성인들이 사회적 자본으로 기여할 수 있는 부분에 대해 매우 기대가 된다”고 프라이드는 말한다. “우리가 선입견 없이 눈을 뜨고, 사람들이 계속해서 참여할 수 있는 사회를 설계슬롯 사이트 슬롯사이트 방법에 대해 생각한다면, 이것은 매우 낙관적인 미래를 그려볼 수 있다.”

/ ALEXA MIKHAIL & 이세연 기자