![오픈슬롯사이트사이트는 매출 성장에도 비용 부담이 커지고 있다.[사진=셔터스톡]](https://cdn.fortunekorea.co.kr/news/photo/202509/49895_43442_3254.jpg)
2022년 생성형 슬롯사이트사이트 열풍을 촉발한 오픈슬롯사이트사이트. 이제 글로벌 빅테크들이 경쟁적으로 슬롯사이트사이트에 뛰어들면서 고객에게 지속적으로 신뢰를 증명해야 하는 상황에 놓여 있다.
애슐리 크레이머(Ashley Kramer) 오픈슬롯사이트사이트 최고매출책임자(CRO)는 이 해법을 회사의 뿌리에서 찾았다. 연구소로 출발한 오픈슬롯사이트사이트의 강점과 그간 엔터프라이즈 고객과 협업하며 쌓아온 경험을 무기로 삼는다는 것이다.
크레이머는 지난 9일(현지 시각) 유타 파크시티에서 열린 포춘 ‘브레인스톰 테크(Br슬롯사이트사이트nstorm Tech)’ 콘퍼런스에서 “이 시장에는 무료로 다양한 챗봇을 내놓는 기업도 있고, 대규모 마케팅을 벌이는 곳도 있다”며 “우리는 고객과 고객의 고객에게 실제 가치를 제공하는 데 집중한다. 결국 중요한 건 사용량과 가치”라고 말했다.
그는 특정 기업을 직접 언급하지 않았다. 다만 메타·구글·앤스로픽·일론 머스크의 x.슬롯사이트사이트 등 주요 기업이 초거대 언어모델(LLM) 개발에 막대한 투자를 하고 다양한 챗봇을 선보이고 있는 상황을 의식한 것으로 보인다.
크레이머는 업종별 고객을 상대하다 보면 엔터프라이즈 시장에서 반복 가능한 요소가 생긴다고 설명했다. “한 은행에서 다른 은행으로 확장하며 도움을 줄 수 있고, 그 경험을 토대로 더 쌓아 올릴 수 있다”며 “우리는 폭넓은 대중을 끌기 위한 마케팅 구호가 아니라, 연구 주도적 접근을 통해 제품을 만드는 데 더 집중한다. 아주 신중하게 하고 있다”고 강조했다.
이 전략은 효과를 내고 있다. 『디인포메이션』 보도에 따르면 오픈슬롯사이트사이트는 불과 7개월 만에 매출을 거의 두 배로 늘리며 연간 120억 달러 규모의 매출 속도를 기록했다. 또 2030년 매출 전망치도 기존 예상치보다 15% 상향 조정한 것으로 알려졌다.
다만 비용 부담은 막대하다. 같은 보도에 따르면 오픈슬롯사이트사이트는 오는 2029년까지 1150억 달러를 소진할 것으로 예상된다. 이는 이전 추정치보다 800억 달러 많은 수치다. 슬롯사이트사이트 모델을 학습·운영하기 위한 막대한 연산 비용이 원인이며, 이를 줄이기 위해 자체 칩과 데이터센터를 구축하는 장기 계획도 포함돼 있다.
올해 5월 합류한 크레이머는 “최첨단 모델과 제품 역량을 구축할 수 있는 자본을 확보하는 것과, 고객 사용 확대를 통해 매출을 일으키는 것 사이의 균형을 맞추는 것이 중요하다”며 “재무적으로 보면 아주 현실적인 균형 과제”라고 말했다. 이어 “우리가 만드는 것의 사용량을 측정하고, 실제 가치를 창출하고 있는지 확인하는 게 전부”라고 덧붙였다.
한편 월스트리트저널은 캘리포니아에서 오픈슬롯사이트사이트를 둘러싼 정치적 압력이 높아지고 있다고 보도했다. 투자자 요구에 따라 비영리 구조에서 영리 기업으로 전환하려는 계획이 위법 소지가 있다는 이유에서다.
캘리포니아의 주요 자선단체, 비영리단체, 노동단체들은 주 법무장관에게 오픈슬롯사이트사이트의 재구조화가 자선 신탁법 위반인지 철저히 검토할 것을 촉구했다. 현재 캘리포니아와 델라웨어 법무장관이 조사 중이며, 위법이 확인될 경우 소송이나 고액 합의로 이어질 수 있다.
/ 글 Sharon Goldman & 편집김다린 기자 quill@fortunekorea.co.kr