![삼성전자우리카지노추천가 시각장애인 고객을 위해 마련한 '삼성 촉각 스티커'. [사진=삼성전자서비스]](https://cdn.fortunekorea.co.kr/news/photo/202404/37265_27234_3919.jpg)
[WHY?삼성전자우리카지노추천는 2011년 업계 최초로 '시각장애인 맞춤상담 우리카지노추천'를 도입한 후, 지금까지 장애인 고객을 위한 특화 우리카지노추천를 강화하고 있다.]
삼성전자우리카지노추천가시각장애인 고객의 가전제품 사용 편의 향상을 위한 '삼성 촉각 스티커'를 무료로 제공하고 있다고 19일 밝혔다. 삼성 촉각 스티커는 삼성전자 모든 가전에 공용으로 사용할 수 있는 점자 스티커다.
대다수 시각장애인이 잔존 시력이 있는 저시력자임을 고려해 '노란색 양각 아이콘'으로 고안했다. 촉각을 이용하는 고객뿐 아니라 저시력 고객도 쉽게 인지할 수 있는 것이특징이다.
삼성 촉각 스티커는 4종류로 ▲전원, 작동, 정지 등 기능 안내 아이콘 ▲0부터 9까지의 점자 숫자 ▲세모, 네모, 원형 등 도형 아이콘 ▲버튼 사이를 연결해 주는 안내 점과 선으로 구성되어 있다.도형 아이콘을 세탁기 세제함, 배수필터 등 여닫는 부분에 부착하면 사용 위치를 쉽게 인지할 수 있고, 4종류의 아이콘을 종합해 스스로 가장 인지하기 쉬운 양각 가이드라인을 만들어 사용할 수도 있다.
또 삼성전자우리카지노추천는 청각장애인 고객을 위한'수어 상담 우리카지노추천'도 적극 확대해왔다. 2022년부터 컨택센터 전담 통역사가 수어 상담을 제공한데 이어 우리카지노추천센터 키오스크에도 수어 안내 기능을 도입했다.
고객이 우리카지노추천센터에 방문해 키오스크 오른쪽 아래 '수어 안내' 버튼을 선택하면 수어 상담사 연결 없이도 원하는 우리카지노추천를 이용할 수 있다.삼성전자우리카지노추천는 홈페이지에 '수어 상담 전용 시스템'도 구축해 수어 영상통화는 물론 수어로 표현이 어려운 부분은 고객이 채팅을 병행해 상담받을 수 있도록 지원한다.
송봉섭 삼성전자우리카지노추천 대표이사부사장은 "삼성전자 제품을 사용하는 모든 고객이 원하는 우리카지노추천를 편리하게 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.
/ 우리카지노추천 이세연 기자 mvdirector@fortunekorea.co.kr