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슬롯사이트 시대 평정한 챗GPT, 이커머스도 집어삼킬까

오픈슬롯사이트와 스트라이프가 챗GPT에 ‘인스턴트 체크아웃’을 도입하며, 소비자가 대화형 인터페이스 안에서 곧바로 결제를 마칠 수 있는 슬롯사이트 쇼핑 생태계를 열었다.

  • 기사입력 2025.10.01 08:41
  • 기자명Sharon Goldman & 김다린 기자
챗GPT에 쇼핑 기능이 추가됐다.[사진=셔터스톡]
챗GPT에 쇼핑 기능이 추가됐다.[사진=셔터스톡]

수십 년간 온라인 쇼핑의 구조는 단순했다. 검색하고, 스크롤하고, 장바구니에 담고, 결제하는 식이었다. 이후 페이스북과 인스타그램 같은 소셜 플랫폼이 피드 속에 상품을 삽입해 ‘즉흥 구매’를 유도하며 변화를 가져왔다.

오픈슬롯사이트와 스트라이프는 여기서 한 단계 더 나아갔다. 슬롯사이트 대화 흐름 속에 쇼핑을 통째로 집어넣었다. 아이디어에서 결제까지 단 몇 초면 가능한, 소비자 입장에선 일종의 ‘성배’ 같은 모델이다.

양사는 최근 챗GPT에 ‘인스턴트 체크아웃(Instant Checkout)’ 기능을 공개했다. 오픈슬롯사이트와 스트라이프가 공동 개발한 새로운 상거래 프로토콜을 기반으로 한다. 우선 미국 내 에츠시(Etsy) 판매자와 협력해 시작하며, 곧 100만 명이 넘는 쇼피파이(Shopify) 판매자들(글로시에(Glossier), 스킴스(Skims), 스팽스(Spanx), 부오리(Vuori) 등 인기 브랜드 포함)로 확장할 예정이다.

이 프로토콜은 앤스로픽(Anthropic)이 만든 개방형 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 기반으로 하되, 특히 결제와 커머스에 초점을 맞췄다. 여기에 스트라이프의 사기 방지 시스템, 글로벌 결제망, 방대한 판매자 네트워크가 더해져 수백만 기업이 즉시 활용할 수 있는 ‘에이전틱 커머스 프로토콜(ACP)’이 완성됐다.

영향은 오픈슬롯사이트에만 국한되지 않는다. 이 프로토콜은 오픈소스로 공개되기 때문에 클로드(Claude), 제미나이(Gemini), 틱톡 슬롯사이트, 일론 머스크의 x슬롯사이트까지 어떤 슬롯사이트 비서라도 같은 결제망을 활용해 ‘대화형 쇼핑’을 구현할 수 있다. 즉, 대화 기반 쇼핑은 브랜드가 준비할 새도 없이 인터넷 전반으로 확산될 수 있다는 뜻이다.

이 변화는 구글과 아마존 같은 기존 온라인 쇼핑 관문들의 지위를 흔들 수 있다. 물론 이들 역시 동일한 프로토콜을 도입해 대응할 수 있겠지만, 중요한 건 20여 년 만에 온라인 쇼핑의 ‘기본 구조’ 자체가 바뀔 가능성이 열렸다는 점이다. 소비자의 구매 결정 방식부터 브랜드가 마케팅을 설계하는 방식까지 근본적 변화가 예고된다.

그렇다면 왜 오픈슬롯사이트는 경쟁자들까지 쓸 수 있는 프로토콜을 만들었을까. 챗GPT 제품 책임자 미셸 프레이든(Michelle Fradin)은 이를 “판매자 친화적 접근”이라고 설명했다. “생태계 전체, 즉 판매자와 개발자가 쉽게 도입할 수 있도록 만드는 것이 목표였다”는 것이다.

물론 모든 브랜드가 참여할지는 미지수다. 직접 고객과 쌓아온 관계 일부를 포기해야 한다는 점, 스트라이프 수수료 부담이 얇은 마진의 판매자들에겐 걸림돌이 될 수 있다. 그럼에도 대규모 브랜드 입장에서는 ‘마찰 없는 도달력’이 고객 데이터 통제권 손실보다 큰 매력일 수 있다.

프레이든은 또 “챗GPT가 특정 상품을 추천하려면 판매자들이 구조화된 데이터를 제공해야 한다”고 강조했다. 최신 가격, 재고, 상세 설명 등 ‘상품 피드’를 풍부하게 제공할수록 추천될 가능성이 높다는 얘기다. 심지어 일부 브랜드는 자사 홈페이지보다 더 많은 세부 정보를 챗GPT에 제공하고 있다. 이는 SEO(검색엔진 최적화)를 넘어 슬롯사이트 환경에서 브랜드 노출을 겨냥한 새로운 전략, 이른바 ‘슬롯사이트O(슬롯사이트 Optimization)’가 떠오르고 있음을 보여준다.

ACP는 단순한 결제 수단이 아니라 챗GPT를 새로운 ‘상품 추천의 심판자’로 자리매김시킨다. 소비자들이 구글 검색 결과나 아마존 추천 대신 슬롯사이트의 응답에 의존하게 되는 것이다. 이는 “챗GPT가 어떤 기준으로 제품을 노출할 것인가” “결국 유료 노출로 변질될 것인가” 같은 논란을 불러올 수 있다.

현재까지 오픈슬롯사이트는 “챗GPT의 쇼핑 추천은 순전히 슬롯사이트 기반으로, 광고비와는 무관하다”고 설명했다. 프레이든은 “검색 알고리즘을 비밀리에 관리하는 기존 플랫폼과 달리, 챗GPT는 고품질 데이터가 곧 노출 확률로 이어진다”며 “슬롯사이트O 역시 앞으로 빠르게 진화할 것”이라고 말했다.

/ 글 Sharon Goldman & 편집 김다린 기자 quill@fortunekorea.co.kr

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