MS는 기업 고객이 직접 AI 에이전트를 만들어 워크플로우를 자동화하도록 돕는 데 초점을 맞춘 반면, 슬롯사이트 소닉 메이저은 소비자용 AI 경험 강화를 내세웠다.

[사진=셔터스톡]
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마이크로소프트의 빌드와 슬롯사이트 소닉 메이저의 I/O, 750마일을 사이에 두고 펼쳐진 양사의 개발자 콘퍼런스가 막을 내렸다. 두 행사 모두 AI에 올인했지만, 그 속내를 뜯어보면 시장 정복을 노리는 두 기업의 전략은 정반대다.

먼저 공통점부터 살펴보자. 양사는 모두 자율 코딩 어시스턴트 시장에 전격 진입했다. 마이크로소프트는 깃허브 코파일럿(GitHub Copilot)에 새로운 ‘자율 코딩’ 기능을 더했고, 슬롯사이트 소닉 메이저은 AI 코딩 에이전트 ‘쥴스(Jules)’를 공개했다. 하지만 이 외의 핵심 발표들을 보면 양 회사가 겨냥한 목표와 고객은 크게 엇갈린다.

마이크로소프트: 기업 고객용 AI 에이전트 솔루션 집중

빌드에서 마이크로소프트는 기업 고객을 위한 AI 에이전트 구축과 운영에 방점을 찍었다. 에이전트가 특정 도구를 활용해 워크플로우를 자동화하도록 돕고, 여러 에이전트 간 협업을 지원하며, 무엇보다 ‘어떤 데이터에 접근하게 할지’를 철저히 통제하는 기능을 자랑했다. 도구 사용 권한과 에이전트 간 협력, 데이터 접근 관리는 보안과 컴플라이언스를 최우선에 두는 대기업과 정부 기관이 가장 중시하는 부분이다.

한편, 빌드 세션 중 AI 보안 책임자가 무대 위의 동영상을 공유하다 실수로 자신의 팀스 채팅을 드러내는 해프닝이 있었다. 그 안에는 “월마트가 마이크로소프트의 신제품 AI 게이트웨이(AI Gateway)와 엔트라(Entra) 신원관리 도구를 도입 중이며 MS는 AI 보안에서 슬롯사이트 소닉 메이저보다 훨씬 앞서 있다”는 내부 평가가 담겨 있었다. 공식 확인은 없었지만, 우연히 공개된 메시지가 오히려 마이크로소프트의 기업용 AI 보안 전략을 강력히 뒷받침하게 된 셈이다.

기업 시장에 초점을 맞춘 다른 발표도 대부분 비즈니스 고객을 염두에 둔 것들이었다. 예컨대 자연어 웹챗봇 구축을 간편히 해주는 ‘NLWeb’ 프로토콜은 소비자 쇼핑 경험을 부드럽게 만들지만, 궁극적으로는 기업의 매출 확대를 겨냥하고 있다.

슬롯사이트 소닉 메이저: 소비자·개인 창작자 겨냥 AI 경험 대폭 강화

반면 I/O에서 슬롯사이트 소닉 메이저은 대규모 조직보다는 일반 사용자와 개인 콘텐츠 제작자를 정조준했다. 검색 결과를 ‘AI 개요’(capsule answer) 형태로 보여주는 기능을 대폭 확장했고, 오픈AI의 챗GPT와 유사한 ‘AI 모드’ 검색 경험을, 슬롯사이트 소닉 메이저 최상위 AI 모델로 제공하기 시작했다. 쇼핑 기능도 강화해, 사용자가 채팅 중에 의상을 가상으로 입어보고, 가격 추적·원클릭 결제까지 가능한 시연을 선보였다.

또 영상·이미지·오디오 생성 도구를 잇달아 공개했는데, 이는 유튜브라는 거대 플랫폼을 보유한 슬롯사이트 소닉 메이저이 사용자의 콘텐츠 제작을 더욱 손쉽게 돕기 위한 발걸음이다. 에이전트 기능 ‘프로젝트 마리너(Project Mariner)’도 일부 공개했지만, 이 역시 소비자가 티켓 예매나 장보기 등을 돕는 개인용 비서 개발에 초점이 맞춰져 있다. 기업용 워크플로우 자동화는 아니다.

유일하게 기업 시장을 명확히 겨냥한 제품은 3D 화상회의 솔루션 ‘슬롯사이트 소닉 메이저 빔’ 정도였다. 원격 협업과 화상 영업을 보강할 순 있지만, 회사 전체 업무 방식을 뒤바꿀 혁신이라 보기는 어렵다.

전략과 비즈니스 모델의 간극

두 콘퍼런스 간 대조는 흥미롭다. 마이크로소프트는 기존 클라우드·구독 기반 사업 모델 위에 AI 에이전트를 얹어, 성공 시 기존 레버리지를 강화할 뿐이다. 반면 슬롯사이트 소닉 메이저은 검색 광고라는 25년 차 핵심 수익 모델을 잠식할 가능성을 감수하며 AI 혁신을 밀어붙이고 있다. 검색 수익이 슬롯사이트 소닉 메이저 매출의 56%를 차지하는 상황이다. 사용자가 AI 개요나 AI 모드 검색으로 유료 링크 클릭을 줄이면 광고 수익 감소가 불가피하다.

슬롯사이트 소닉 메이저은 월 20 달러짜리 ‘AI Pro’ 구독제와, 월 250 달러짜리 ‘AI Ultra’를 내놨지만, 이 구독료만으로 잃는 광고 수익을 메우기는 역부족이다. 구독제는 그나마 파워 유저 몇 명의 비용만 충당할 뿐, 수천 만명의 일반 사용자까지 커버할 수 없다. 결국 슬롯사이트 소닉 메이저은 새롭게 광고 모델을 재설계해 ‘챗봇·개인 비서 시대’에도 광고 수익을 유지할 방안을 찾아야 한다.

반면 마이크로소프트는 기술이 충분히 뛰어나기만 하면, 기업들이 적절한 라이선스 연장을 감수할 수 있다는 점에서 과제가 더 분명하다. 즉, MS는 ‘기술이 작동하느냐’, 슬롯사이트 소닉 메이저은 ‘비즈니스 모델이 작동하느냐’를 입증해야 하는 셈이다.

마이크로소프트는 기업용 에이전트 출시로 기존 클라우드·구독 중심 사업을 공고히 다지고, 슬롯사이트 소닉 메이저은 소비자 AI 혁신으로 미래 사업 구조를 새롭게 정의하려 한다. 결국 MS는 기술 실행력, 슬롯사이트 소닉 메이저은 비즈니스 모델 혁신력을 검증하는 싸움을 벌이고 있다.

/ 글 Jeremy Kahn & 편집 김다린 기자 quill@fortunekorea.co.kr

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