슬롯사이트가 기술 산업의 대규모 해고를 불러오고 있지만, 비(非)기술 산업에서는 슬롯사이트 역량을 갖춘 인재의 연봉이 오르고 있다.

[사진=셔터스톡]
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요즘 슬롯사이트가 고용시장에 미치는 영향을 모르는 사람은 드물다. 친구나 본인이 그 영향을 이미 체감했을 수도 있다. 채용과 해고 방식은 물론, 일하는 방식 전반이 바뀌고 있다. 그중에서도 변화가 가장 뚜렷하게 나타나는 곳은 노동시장이다.

슬롯사이트를 가장 먼저 도입했던 기술 산업에서는정작 이 기술을 만들고 이끈 인력들이 해고 대상이 되는 아이러니한 상황이 벌어지고 있다. 기업들은 클라우드 인프라에서 고객 지원까지 모든 영역에 슬롯사이트를 접목하기 위해 발 빠르게 움직이고 있다.이 과정에서 소프트웨어 엔지니어, IT 지원, 사무 관리 등 기존 인력이 대거 감축되고 있다.

슬롯사이트 기반 자동화 기술이 확산되면서 기술 업계 해고는 더욱 가속화되고 있으며, 일부 집계에 따르면 해고 인원은 최대 8만 명에 달한다. 마이크로소프트는 슬롯사이트에 800억 달러를 투자하면서도, 동시에 1만 5000명을 감원하고 있다.

하지만 노동시장 분석업체 라이트캐스트(Lightcast)의 최근 보고서는 이러한 흐름 속에서도 새로운 희망을 제시한다. 기술 직군이 아닌 곳에서 슬롯사이트 역량을 요구하는 채용공고가 빠르게 늘고 있으며 이들 공고의 평균 연봉은 일반보다 28% 높았다.

연간으로 환산하면 약 1만 8000달러의 연봉 프리미엄이 붙는 셈이다. 라이트캐스트의보고서는 13억 건 이상의 채용공고를 분석한 결과다.

슬롯사이트 도입은 이제 기술 업계 바깥에서 폭발적으로 늘고 있다. 2024년 기준, 슬롯사이트 역량을 요구하는 채용공고의 절반 이상이 비(非)기술 산업에서 나왔다. 이는 슬롯사이트가 실리콘밸리나 컴퓨터 과학 실험실에 국한되던 시대와는 완전히 다른 흐름이다.

마케팅, 인사, 재무, 교육, 제조업, 고객 서비스 등 다양한 분야에서 슬롯사이트 도구가 속속 도입되고 있다. 콘텐츠를 작성하는 생성형 슬롯사이트부터, 공급망이나 인재 채용을 예측하는 분석엔진까지 범위도 넓다.

실제로 IT·컴퓨터 과학 분야가 아닌 영역에서 생성형 슬롯사이트 기술을 언급한 채용공고는 2022년 이후 무려 800%나 증가했다. 이는 챗GPT, 마이크로소프트 코파일럿(Copilot), 달리(DALL-E) 등 생성형 슬롯사이트 도구의 대중화 덕분이다. 마케팅, 디자인, 교육, HR 분야는 특히 빠르게 슬롯사이트를 도입하고 있으며, 새로운 툴킷과 작업 방식, 가치 창출 모델을 재정립하고 있다.

라이트캐스트의 리서치·혁신·인재 분석 부문 부사장 콜 내퍼(Cole Napper)는 포춘과의 인터뷰에서 “어떤 산업이 슬롯사이트 역량 확산의 영향을 가장 많이 받았는지를 명확히 구분하기 어려울 정도”라며 “놀랍게도 예술 분야가 상위에 올라 있다”고 전했다.

현재 노동시장 전반에서 슬롯사이트 활용 능력은 가장 수익성 높은 역량 투자처로 떠오르고 있다. 두 가지 이상의 슬롯사이트 기술을 갖춘 지원자는 연봉이 43%까지 더 높은 것으로 나타났다. 2024년 한 해에만 생성형 슬롯사이트 역량을 언급한 채용공고는 6만 6000건 이상으로, 전년 대비 거의 네 배 늘었다. 이어서 가장 많이 언급된 역량은 대규모 언어모델(LLM)이었고, 그다음으로는 챗GPT 활용 능력, 프롬프트 엔지니어링이 뒤를 이었다.

고객 지원, 영업, 제조업 분야에서는 특히 슬롯사이트 숙련 인력에 대한 연봉 인상 폭이 두드러졌다. 반복 작업을 자동화하고, 슬롯사이트를 경쟁력으로 삼으려는 기업의 수요 때문이다.

슬롯사이트 마케팅 기업 ‘쏘트라이트(Thoughtlight)’ 창립자인 크리스티나 인지(Christina Inge)는 포춘에 보낸 메시지에서 “슬롯사이트는 단순한 자동화 도구가 아니라, 슬롯사이트에 익숙한 인재들이 스스로의 가치를 끌어올리는 수단이 되고 있다”고 밝혔다. 예컨대 세일즈 인력이 슬롯사이트를 활용해 고객별 맞춤형 전략을 짜면 더 빠르게 거래를 성사시킬 수 있다는 것이다.

그녀는 “슬롯사이트에 익숙한 고객 서비스 인력은 슬롯사이트 결과물을 해석하고, 명확한 프롬프트를 작성하며, 시스템이 비정상 작동할 때도 대응할 줄 안다”며 “이런 ‘인간의 판단력’과 ‘슬롯사이트 활용 능력’의 결합은 매우 희소한 능력이자, 높은 보상을 받을 자격이 있다”고 설명했다.

마케팅이나 과학 분야에서는 단 하나의 슬롯사이트 역량만으로도 큰 수익이 가능하며, 머신러닝이나 생성형 슬롯사이트 전문성을 갖춘 기술직은 더욱 높은 평가를 받는다.

무엇보다 기업이 가장 중시하는 슬롯사이트 역량은 단순 기술 숙련도를 넘는다. 커뮤니케이션, 리더십, 문제 해결, 연구 능력, 고객 서비스 역량 등이 머신러닝, 슬롯사이트 기술과 함께 슬롯사이트 관련 채용공고의 최상위 역량으로 꼽혔다.

라이트캐스트는 보고서에서 “생성형 슬롯사이트가 글쓰기나 코딩은 잘하지만, 소통, 관리, 혁신, 복잡한 문제 해결 같은 ‘인간 고유의 능력’은 오히려 더 가치가 높아지고 있다”고 강조했다.

결국 승자와 패자가 뚜렷하게 갈릴 수밖에 없는 구조다. 반복 업무가 많은 기술직은 슬롯사이트에 의해 빠르게 대체되면서, 새로운 직무로의 전환 능력이 없으면 해고 리스크에 놓이게 된다. 반면 기술 분야 밖에 있던 수백만 명의 인력은 기본적인 슬롯사이트 이해만으로도 새로운 일자리와 임금 인상 기회를 잡을 수 있다. 향후 경쟁력은 슬롯사이트 기술과 인간의 판단력, 창의성, 비즈니스 감각을 결합할 수 있는 사람과 조직에게 집중될 것이다.

기업 입장에서도 교훈은 명확하다. 슬롯사이트를 기술 부서에만 맡기는 시대는 지났다. 성공하는 기업은 마케팅, HR, 재무 등 조직 전반에 슬롯사이트를 확산시키며, 전체 인재의 역량을 끌어올리는 데 주력하고 있다.

실리콘밸리 이사회에서는 슬롯사이트가 불안 요인일 수 있지만, 그 경제적 효과는 이미 산업 전반에 빠르게 확산되고 있다. 변화에 민감하게 적응하는 사람에겐 슬롯사이트가 일자리 위협이 아니라 더 높은 연봉과 새로운 커리어 기회의 통로다.

다만, 이번 조사에서는 연봉 프리미엄이 주로 어떤 소득층에 적용됐는지 구체적으로 나타나지 않았기 때문에내퍼는 “기술직의 고연봉 일자리가 사라지는 대신, 저임금 직무에서 소폭 임금이 오르며 소득 압축이 일어났을 가능성도 있다”고 지적했다.

그는 최근 몇 년간 슬롯사이트 역량이 채용공고에 등장하는 빈도가 폭발적으로 증가했다며당분간 이 흐름이 꺾일 일은 없을 것이라고 전망했다. 그리고 라이트캐스트는 “현 상태에 안주하는 대가는 상당한 연봉 손실로 이어질 수 있다”며 “향후 이 트렌드가 소득 구조에서 어느 구간에 가장 영향을 주는지도 추가 분석할 예정”이라고 덧붙였다.

/ 글 Nino Paoli, Nick Lichtenberg & 편집 김다린 기자 quill@fortunekorea.co.kr

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