온라인 슬롯 숙였지만 위약금 면제 약속은…

최태원 SK 회장이 온라인 슬롯를 숙였다. SK텔레콤 해킹 사고와 관련해서다. 사태 발생 후 19일 만이다. 이번 일을 계기로 SK 그룹 내 전 보안 체계를 전면 검토하고 외부 전문가가 참여하는 정보보호혁신위원회를 구성하기로 했다. 다만 최근 화두로 떠오른 해지 위약금 문제와 관련해선 말을 아꼈다.

최태원 회장은 7일 오전 서울 중구 T타워 수펙스홀에서 개최된 일일브리핑에 직접 참석해 “SK텔레콤 사이버 침해 사고로 고객들과 국민께 불편을 초래했다”면서 “사고 이후 일련의 소통과 대응이 미흡했던 점에 대해서도 매우 안타깝게 생각하고, 저를 비롯해 경영진 모두 뼈아프게 반성한다”고 말했다.

아울러 최 회장은 “정부 조사에 적극 협력해 사고 원인이 무엇이었는지 규명하는 데 주력하고 고객 피해가 더 이상 발생하지 않게 만전을 기하겠다”며 “유심 교체를 원하는 분들이 더 빠른 조치를 받을 수 있게 지원하겠다”고 언급했다.

또한 SK 전 그룹사를 대상으로 보안 체계를 전반적으로 점검한다. 최 회장은 “외부 전문가가 참여하는 정보보호혁신위원회를 구성해서 객관적이고 중립적인 시각에서 개선 방안을 마련하겠다”며 “이런 위원회는 수펙스추구협의회에 구성하게 돼 있다”고 설명했다.

최 회장은 유심 보호 서비스만 가입하고 유심 교체는 안 했다고도 밝혔다. 그는 “15일 이후에는 소프트웨어적으로 로밍 서비스를 이용하면서도 유심 보호 서비스를 이용할 수 있도록 해결되게 하는 걸로 안다”며 “그 이후에는 불편 없게 할 거고, 그동안 해외 여행 간 분들께 사과 말씀드린다”고 말했다.

해지 온라인 슬롯 면제 가능성을 두고는 “이용자 형평성 문제와 법적 문제 등을 검토하는 것으로 알로 있다”며 “SK텔레콤 이사회가 잘 논의해서 좋은 해결방안이 나오길 기대하지만, 저는 이사회 멤버가 아니라 드릴 말씀이 여기까지인 점을 양해해 달라”고 말을 아꼈다.

최 회장은 “이번 문제를 두고 SK 그룹은 그냥 보안이 아니라 국방이라고 생각해야 할 상황이라고 생각한다”며 “안보 체계를 제대로 세우는 게 중요하다고 생각하고, 보안을 넘어 안보가생명이라는 생각을 하고 있다”고 강조했다.

/ 온라인 슬롯 김다린 기자 quill@fortunekorea.co.kr