'신카대신 후불토토 꽁머니 디시' BNPL 서비스, MZ세대 잡을까?

-미국 유럽 등 해외 MZ세대 선호도 높아 -국내 이커머스 3사 테스트마켓 중 -무분별한 사용 방지할 제도적 마련 필요

2021-08-10홍승해 기자

[토토 꽁머니 디시=홍승해 기자]‘먼저 구입하고 결제는 나중에 해도 된다?’ 선구매 후지불 서비스( Buy Now Pay Later) 시장을 선점하기 위한 국내 대표 핀테크 기업들의 각축전이 예상된다. 이 서비스는 산업 전반적으로 확산이 되고 있지만 특히 최근 주 소비층으로 부상했으나 경제력이 부족한 MZ세대를 겨냥해 IT 및 유통 업계에서 적극 도입하고 있다.

일명 ‘BNPL’로 불리는 이 서비스는 소비자가 대금 토토 꽁머니 디시 없이 일단 물건을 받은 후에 토토 꽁머니 디시할 수 있다. 후불토토 꽁머니 디시 서비스는 이미 미국, 유럽 등 외국에서 큰 인기를 끌고 있는데, 대표적인 후불토토 꽁머니 디시 기업을 꼽자면 호주의 ‘애프터페이’ 미국의 ‘어펌’ 유럽의 ‘클라나’ 등을 들 수 있다. 특히 호주 애프터페이는 BNPL 서비스를 가장 빨리 활성화했으며, 지난해 글로벌 거래 규모만 전년 대비 99.9% 증가했다.

최근 이슈는 미국 핀테크 기업 스퀘어가 호주의 애프터페이를 290억원 달러에 인수하며 다시한번 성공 가능성을 보였다. 스퀘어의 CEO 잭 도시는 스퀘어와 애프터 페이는 금융 시스템을 보다 공정하고 접근성이 높고 포용적으로 만들기 위한 사업을 영위하는 공동의 목표를 가지고 있다. 애프터페이는 이번 거래로 미국 시장으로 진출도 가능할 것으로 보인다.

국내에서도 BNPL 시장에 대한 관심은 꾸준히 올라오고 있다. 신용카드 시장보다 가파르게 성장하고 있으며, 특히나 네이버, 카카오, 쿠팡 등 대표 이커머스 기업에서 발벗고 나서며 후불토토 꽁머니 디시 시스템을 도입하며 소비자 편의성을 도모한다. 다만물건 구입 후 할부 형식으로 수 개월에 거쳐 토토 꽁머니 디시가 가능한 해외와는 달리,국내는 할부 시스템이 아닌 일정 기간 내에 전체 금액을 한번에 납부해야 하는 시스템이다.

쿠팡은 이커머스 3사 중 가장 먼저 후불토토 꽁머니 디시 시스템을 도입했다. [사진=쿠팡]

3사 중 가장 먼저 이 서비스를 도입한 쿠팡은 1년 전부터 BNPL 서비스를 진행 중이다. 지난해 쿠팡은 후불 토토 꽁머니 디시 서비스인 ‘나중 토토 꽁머니 디시’를 도입했고, 올해부터 한도를 20만원에서 최대 50만원가지 늘리며 정식 서비스 개시를 서두르고 있다. 나중토토 꽁머니 디시는 쿠팡이 이용실적, 내부 기준에 따라 일부 고객을 선정해 제공하는 서비스로, 고객이 당장 계좌에 돈이 없어도 이용 한도 내에서 쇼핑을 한 후에 다음날 15일까지 계좌에 돈을 입금하면 된다.

쿠팡 관계자는 “테스크 마켓을 거치는 과정이며 일부 회원을 대상으로 서비스를 진행하고 있는 상황이라 MAU 등 수치적인 증가율보다 소수 고객의 사용 피드백을 들어보고 개선 사항이 무엇인지 크로스 체크하며 서비스 품질 향상에 집중하는 중”이라고 현황을 전했다.

네이버페이와 카카오페이도 각자 후불토토 꽁머니 디시 시스템을 시범 도입했다. [사진=각사 제공]

네이버파이낸셜은 지난 4월부터 만 19세 이상, 네이버페이 가입 기간 1년 이상 사용자 일부를 대상으로 ‘후불 토토 꽁머니 디시 서비스’를 시범 도입했다. 네이버의 후불토토 꽁머니 디시 서비스는 네이버페이로 토토 꽁머니 디시를 할 때 선불 충전잔액이 부족해도 일정금액까지 외상으로 토토 꽁머니 디시하고 추후에 갚을 수 있는 서비스다. 이 중에서 심사를 통과한 사람에게 월 30만원 한도를 부여하고, 한도 내에서 후불토토 꽁머니 디시가 가능하다. 네이버는 사회 초년생과 주부 등 금융 이력이 부족한 사람들에게 정해진 한도 내에서 신용 기회가 제공되도록 돕는 것을 목표로 한다.

카카오페이도 오는 4분기부터 버스, 지하철, 택시, 하이패스에서 사용할 수 있는 ‘후불토토 꽁머니 디시 교통카드 서비스’를 시작한다. 선불 충전금이 부족하면 대안신용평가 후 최대 월 15만원 한도에서 후불 토토 꽁머니 디시를 제공하는 서비스다. 카카오페이 교통카드는 만 14세부터 사용할 수 있지만 후불토토 꽁머니 디시의 경우 만 19세 이상에게만 적용된다.

BNPL시장이 점차 커지면서 후불토토 꽁머니 디시 시장을 장악하고 있던 카드사들은 민감하게 반응하는 모양새다. 일부 카드사는 회사 간 간편토토 꽁머니 디시시스템(앱카드)을 개방하는 데 합의하고, 표준 규격 개발을 진행, 연내 관련 서비스개발을 완료하고 서비스 오픈을 목표로 한다.

한편 BNPL 시장이 유럽과 미국 등 선진국을 중심으로 빠르게 성장하는 가운데, 이커머스 3사가 움직이면서 추후 후발 핀테크 기업들도 따라올 것으로 전망된다. 다만 지급 능력이 떨어지는 MZ세대들이 무분별하게 후불 토토 꽁머니 디시 서비스를 이용할 시 신용 대출의 늪으로 빠지는 문제가 생기지 않도록 국가적 차원에서도 제도적으로 대응책을 마련해야 할 것으로 보인다.

[토토 꽁머니 디시=홍승해 기자] hae@fortunekorea.co.kr